onsdag, september 08, 2010
 
Svenska English Norska Finska
Maskinservice

Maskinservice

Vem har vilken maskin? När var vi senast där? Vem var där? Allt det här är bekanta frågor för oss, tack vare ett långvarigt och konstruktivt samarbete med våra kunder. Vi har ett flertal kunder som jobbar med maskinservice i form av exempelvis hiss- eller truckservice, men också mindre maskiner så som tvättmaskiner. De flesta har valt vårt system för att effektivisera sina rutiner kring felanmälan på objekten och för att smidigt kunna administrera lagstadgade kontroller och förebyggande underhåll.

Hos våra kunder hanteras mängder av arbetsorder varje månad och det har ett flertal gånger visat sig att de har mer än halverat kostnaderna för administration samtidigt som servicen till deras kunder har förbättras. Den som felanmäler upplever att de får snabbare och bättre information om vad som sker och de som tar emot fakturorna får tydliga specifikationer tillsammans med fakturan över vilket arbete som utförts. 

Övergripande fördelar

  • Öka lönsamheten för hela serviceverksamheten
  • Enklare och snabbare administration för personal på fält och kontor
  • Alla i servicekedjan har tillgång till nödvändig information för att göra ett bra arbete
  • Komplett servicehistorik på objekten med bl a placering, vad som hittills är utfört, status på pågående uppdrag och planerad service.

Fler fördelar

 

 


Ett komplett stöd för fältservice

Medarbetare på fält
Med RemoteX mobilklient har fälttekniker full kontroll på sina uppdrag och tillgång till all nödvändig information för att utföra att bra arbete.

Medarbetare på kontor
RemoteX PC-klient är ett komplett stöd för administrativ personal: arbetsledare, kundtjänst, ekonomifunktion och ledning att leda, fördela och följa upp fältarbetet.


"Egentligen skulle vi inte behöva något kontor. Med RemoteX system har vi alltid kontoret med oss."

Anders Lundström, Rowall

Se en kort film

playmovie


Våra kunder berättar

Tusentals användare hanterar årligen hundratusentals arbetsorder i vårt system. Låt våra kunder berätta varför.

Snabbregistrera och läs om kundreferenser

 


Visa demofilm Minimera

Se våra demofilmer för en enkel och snabb överblick av RemoteX Applications. Registrera dig på 1 minut och se våra demofilmer

Du behöver ha Adobe Flash Player installerat på din dator.


Vill du veta mer?

RemoteX Technologies AB • Hästholmsvägen 28 • SE-131 30 NACKA
Tel  +46 8-559 23 530 • E-mail

© 2010 RemoteX Technologies AB Användarvillkor Personliga Uppgifter