onsdag, september 08, 2010
 
Svenska English Norska Finska
Tjänster

Profesjonell service

Så snart du har bestemt deg for at du vil forbedre arbeidsordreprosessen med RemoteX Applications tar det ikke lang tid før du ser hvordan dagene dine er blitt enklere. Tjenestene våre kan leveres i enhver kombinasjon for at ditt unike virksomhetsmiljø skal dra best mulig nytte av fordelene.

Konsulentene våre har grundig erfaring fra Service Management-industrien. Vi gjennomfører en skalerbar og metodisk implementering som kan håndtere ulike prosjektstørrelser, alt avhengig av hvor kompleks virksomheten din er, slik at systemet best mulig blir tilpasset dine spesifikke behov. Vi bruker velprøvde prosjektstyringsplaner med ulike prosjektverktøy, som maler for prosjektdokumenter og konfigurering, instruksjonsfilmer og pakkeløsninger med teknisk rammeverk for integrering med tredjepartssystemene dine. Avhengig av behovene dine kan konsulentene våre også være tilgjengelige hos deg eller online via Internett, e-post og telefon. Sammen definerer vi hvilken type og mengde tjenester du trenger.

I sitt arbeid med deg gir konsulentene våre deg nødvendige kunnskaper og opplæring for at du skal kunne håndtere det mobile ordrebehandlingssystemet ditt på egen hånd.

Tilleggstjenester:

  • Grundig opplæring for PC- og mobilbrukere 
  • Tilpassing av systemet og skreddersydd integrering
  • Optimeringstjenester – finjustering av systemkonfigurering og/eller finjustering av arbeidsordreprosesser

 


Customer Support & Implementation Services

  • Project management/ project plan production

  • Software development

  • User training

  • Business process reviews and flow documentation

  • Analysis of functional fit of software to business processes

  • Legacy data conversions

  • Translation of business processes to software operations, including pilots

  • Integrations services

  • On-site support during go-live

  • Post-launch application management, helpdesk and support


Nøkkelfunksjoner
  • Kundekontakt og iverksetting av arbeidsordrer
  • Planlegging av tidsforbruk og arbeidsmengde
  • Sjekklister
  • Sporing av forbruk av tid, arbeid og materialer

Les mer


Fordeler

Få mest mulig ut av timene, bedre styring og sporing, få mer fornøyde kunder, få bedre kontantstyring.

Fler fordeler


 


Mer informasjon

RemoteX Technologies AB • Hästholmsvägen 28 • SE-131 30 NACKA
Tel  +46 8-559 23 530 • E-mail

© 2010 RemoteX Technologies AB Användarvillkor Personliga Uppgifter